后勤保障部服务师生解难题 扎实推进主题教育

后勤保障部   2019/11/24

  自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,后勤保障部把“用心服务师生,解难题办实事”作为主题教育的落脚点,以服务师生为导向,打造师生满意后勤,不断增强师生的获得感、幸福感,努力实现干事创业敢担当、为民服务解难题的目标。

深入一线调研 了解师生需求

  后勤保障部坚持“保障学校,服务师生”的初心和使命,在深入开展“落实全面从严治党要求,建强基层党组织”“服务育人守初心,人才培养担使命”“保障学校担使命,一流后勤强支撑”等专题学习的同时,部门领导和相关负责同志分别前往所联系学院、分管部门、基层一线,以走访座谈、问卷调查、实地察看等形式开展调查研究,真诚倾听师生关心的事,准确把握师生期盼的事,着力解决师生纷扰的事,对标检视找差距,把存在的问题找准抓实。

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回应师生关切 着力办好实事

  在调查研究的基础上,为进一步提升师生对饮食服务的满意度,后勤保障部改善食堂饭菜品种质量,实施标准化制作,为“食在成电”提供保障。成立菜品技术小组,制定百余道中锅菜烹饪标准,并出版《第九大菜系——高校团餐(川味篇)》一书,把科学化、规范化、标准化贯彻到菜肴制作中。对员工进行系统培训,从行为规范、仪容仪表、服务态度等方面提出具体要求,明确工作定位,提供有效指导。本学期,清水河校区朝阳餐厅二楼改造全新亮相,舒适的环境、美味的佳肴打造“舌尖的幸福”;桃园餐厅上线自助点餐系统,师生们在手机上动动手指就可完成点餐,告别排队烦恼。

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  加大保洁力度,做好安全提示。对于人员流动量大、产生垃圾较多的重点楼栋和区域,增加清洁和巡查力度;在颜色相近的台阶、梯坎等地点张贴警示语、放置警示牌,提醒师生注意安全。

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  营造温馨、优美的校园环境。建立相应机制,加快清扫频率,联系党支部、学院开展劳育实践,对银杏落果进行专项清理。

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  积极协调资源,创造良好的宿舍学习条件。组团长期开放自习室,近期新开放5间研修室供同学们24小时学习使用。

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  积极推进交通班车运行优化工作。实地调研校区周边公交车设置情况,统计分析乘坐人数、时间分布,使交通班车更加高效、安全地为师生提供便利。

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升级硬件设施 完善配套设置

  为满足师生需求,后勤保障部进一步增加设施设备,提供便捷服务。在今年暑假更换宿舍区洗衣机的基础上,再次增加2批次的洗衣机;配合信息中心在宿舍楼栋大厅安装平板圈存机;在清水河校区品学楼、立人楼物业管理办公室配置微波炉,满足老师使用需求;完成沙河校区二教自助售卖机的增设安装工作,并在两校区教学楼免费配置直饮水机,解决师生饮水需求。

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  升级硬件,提升教学生活质量。配合信息中心制定计划,拟逐步更新换代升级多媒体设备;对部分卫生间进加装闭门器,更换冲水阀。

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  及时响应,快速处置故障。在国庆期间对全校透水砖地面进行清理和修缮,避免下雨天踩踏溅水;加强照明设施的巡查检修,及时抢修东湖照明设备,在沙河校区欣苑1栋、4栋安装路灯;加大报修渠道的宣传,鼓励师生通过小程序报修,实现10分钟内接单,30分钟内响应,提高响应速度。

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  通过扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,后勤保障部进一步牢固树立为师生办实事的理念,把“改”字贯穿主题教育全过程,以高度政治自觉和责任担当抓好整改落实,以扎扎实实的工作确保主题教育取得实效,深入推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走。在今后的工作中,后勤人将一如既往地发挥敢于担当的精神,让师生切实感受到主题教育带来的新变化,推动后勤工作上台阶,展现新气象,实现新作为。

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